Abre INAI investigación sobre hackeo a Ticketmaster
Luego de que Ticketmaster confirmó el hackeo a su base de datos, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) iniciará una investigación de oficio por la presunta divulgación de datos personales de esa empresa organizadora de espectáculos de entretenimiento
Este fin de semana, Ticketmaster alertó a sus clientes sobre una invasión a la seguridad de su base de datos que involucra un hackeo, poniendo en riesgo información personal y de tarjetas de pago.
A través de un correo electrónico enviado a sus usuarios, la compañía informó que un tercero no autorizado obtuvo acceso a una base de datos en la nube, alojada por un proveedor externo de servicios de datos.
Ticketmaster confirmó que el hackeo se registró entre el 2 de abril y el 18 de mayo de 2024, durante la cual los atacantes pudieron haber obtenido nombres, información básica de contacto, así como datos de tarjetas de pago, incluyendo números de tarjetas de crédito o débito cifrados y sus fechas de vencimiento.
Por ello, el INAI abrió esta investigación y advirtió que de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), las empresas privadas o personas morales o físicas que traten datos personales están obligadas a cumplir con los principios, deberes y obligaciones previstos en la norma.
“Las empresas privadas o personas morales que traten tus datos personales están obligadas a establecer y mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado”, establece
Aseveró que se mantendrá atento a las denuncias que pudieran presentar las personas afectadas por una posible divulgación de sus datos personales a fin de iniciar los procedimientos correspondientes.
Las personas pueden denunciar ante el INAI cualquier uso indebido de sus datos personales en el Tel-INAI 800 835 4324; a través del correo atencion@inai.org.mx, o de manera presencial en las instalaciones del INAI, ubicadas en Insurgentes Sur 3211 en la Ciudad de México.
Dijo que el formato de la denuncia se puede descargar en la siguiente liga electrónica: El formato de la denuncia se puede descargar en la siguiente liga electrónica: https://home.inai.org.mx/wp-content/documentos/formatos/PDP/FormatodenunciaLFPDPPP.PDF
Paralelo a ello, Ticketmaster también ha iniciado una investigación exhaustiva, trabajando con expertos en ciberseguridad y colaborando con las autoridades competentes. La empresa ha presentado una denuncia formal para que las autoridades actúen dentro de su ámbito de competencia.
Ticketmaster ha implementado diversas medidas de seguridad. Estas incluyen la rotación de contraseñas en todas las cuentas asociadas a la base de datos afectada, revisión de los permisos de acceso y la mejora de los mecanismos de alerta en su sistema.
Nota de origen: https://www.cronica.com.mx/nacional/abre-inai-investigacion-sobre-hackeo-ticketmaster.html
